Versandrichtlinie

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Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit besteht aus zwei Phasen:

1. Bearbeitungszeit
Innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang der Bestellung wird diese geprüft, bestätigt und verpackt. Anschließend wird das Paket für den Versand vorbereitet.

2. Lieferzeit
Schweden: 5–10 Werktage

Der Versand erfolgt über PostNord.

Alle Lieferzeiten verstehen sich ohne mögliche Verzögerungen durch den Zoll. Während stark frequentierter Zeiten wie Weihnachten, Black Friday und Neujahr kann die Lieferung länger dauern.

Wie viel kostet der Versand?

Wir bieten kostenlosen Premiumversand an. Dieser beinhaltet eine Versicherung gegen Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Pakets.

Wo ist mein Paket?

Nach dem Versand der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Die Bestellung kann über die Tracking-Seite auf unserer Website verfolgt werden. Klicken Sie auf „Bestellung verfolgen“ im Hauptmenü der Website.

Aus logistischen Gründen kann die Bestellung in mehreren separaten Sendungen verschickt werden.

Meine Sendungsnummer funktioniert nicht

Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden. Wenn nach einigen Tagen weiterhin keine Informationen angezeigt werden, kann der Kunde den Kundenservice kontaktieren.